Entièrement rénové en 2012 et ouvert tout au long de l'année, cet hôtel propose des chambres modernes et une restauration complète à quelques mètres de l'entrée principale du sanctuaire. Le rapport qualité/prix se défend admirablement compte tenu d'un emplacement à deux pas des sites religieux, en plein centre-ville de Lourdes.
L'hôtel compte 43 chambres pouvant accueillir de 1 à 4 personnes, avec salle de bain (douche, toilettes) et téléviseur.
Ouvert à la clientèle extérieure, le restaurant sert les petits-déjeuners, les déjeuners et les dîners (forfaits demi-pension et pension complète, menus pour régimes spéciaux).
L'hôtel possède un bar et une boutique de souvenirs.
Plusieurs parkings publics gratuits sont à votre disposition à 200 mètres de l'hôtel.