Situé à 5 minutes à pied du sanctuaire de Lourdes, en marge de l'avenue Peyramale, cet établissement labellisé Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences (auditif, mental, moteur et visuel) propose des chambres bon marché accessibles par ascenseur, le service du petit-déjeuner, ainsi qu'un parking privé doté de points de charge pour véhicules électriques et hybrides.
L'hôtel compte 72 chambres en catégories standard ou supérieure, pour 1 à 4 personnes. Seule la catégorie supérieure double ou individuelle est labellisée Tourisme & Handicap.
Chaque chambre comprend une salle de bain privative (douche ou baignoire, sèche-cheveux), et un téléviseur écran plat. Certaines chambres sont communicantes.
Le petit-déjeuner est servi en salle sous forme de buffet.
L'hôtel dispose d'un bar et d'une terrasse sur le toit.
Seuls les animaux d'assistance sont les bienvenus.